为客户提供多媒体联络中心的整体解决方案。平台规模从10-10000 坐席规模。可以提供模拟、数字、IP、SIP 等多种坐席终端模式。 主要推荐阿尔卡特朗讯 、Genesys 等国际一流产品。提供客制化的业务集成及接口开发。具备金融、保险、能源、政府等各个行业成功案例。
为企业提供端到端的整体解决方案,提供涵盖LAN、WLAN、WAN、安全、管理完整的产品和服务。 SCS/ISSU/DHL/EAPS/Virtual Chassis 解决企业高效业务系统对基础架构无中断运行的高可靠性问题; Access Gardian/UNP/AQM 解决企业当前复杂的用户接入安全控制及内网安全问题 ;LLDP/LLDP-MED 应用与 设备识别/SIP 应用识别与监控/VDI 虚拟化识别与监控,解决了企业三网融合问题 ;有线与无线统一安全管理 解决方案有效解决有线系统与无线系统融合问题 ;节能解决方案解决企业运营费用居高不下的问题。
涵盖10-100,000 用户规模的整体语音解决方案, 包含服务器、网关、终端、应用软件几大类别,可以根据客户具体需要灵活搭配。传统模拟、数字和先进的IP、SIP 等混合环境的兼容。支持云端虚拟化的部署方式。提供语音、视频、移动通讯、会议等丰富的语音应用。